單項(xiàng)選擇題有時(shí)為了加快信息的傳遞,財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)與等級(jí)比他高的銷(xiāo)售經(jīng)理之間需要進(jìn)行溝通,這就是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)信者將信息譯成可以傳遞的符號(hào)形式的過(guò)程是()。
A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.媒介
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.探尋階段
B.確定談判隊(duì)伍
C.進(jìn)行反饋
D.明確談判目標(biāo)
3.單項(xiàng)選擇題不少公司設(shè)立了公共關(guān)系部,其主要目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的()。
A.上行溝通
B.外部溝通
C.下行溝通
D.平行溝通
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于大眾溝通的特征的是()。
A.針對(duì)性
B.廣泛性
C.單向性
D.組織性
5.單項(xiàng)選擇題不屬于減少?zèng)_突的策略通常采取的手段的是()。
A.論及意見(jiàn)一致的方面和可以讓步的方面
B.確認(rèn)已存在的管理問(wèn)題,給出從具體問(wèn)題入手的建議
C.描述行為和結(jié)果,避免沖突
D.從原來(lái)的位置讓步
最新試題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題