日本资源,久久综合亚洲鲁鲁五月天

多項選擇題媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，其中特殊單位/熱線是指如：通信管理局、市長熱線、315熱線、消保處、（）等表明身份提出采訪，或要求我方參與直播熱線解答客戶疑難投訴問題的電話。

A.工信部；
B.消協(xié)；
C.工商局；
D.質(zhì)監(jiān)局。

1.填空題發(fā)送投注指令到（），即選擇積分兌換支付手機(jī)投注購彩。

2.多項選擇題媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，其中媒體是指如（）等。

A.特殊客戶；
B.電臺；
C.大客戶；
D.報社。

3.單項選擇題（）是湖南省福利彩票發(fā)行中心、湖南省移動通信有限公司、長沙美盛信息科技有限公司聯(lián)合推出的用手機(jī)購買福利彩票的業(yè)務(wù)。

A.手機(jī)投注；
B.號簿管家；
C.移動幫手；
D.財信通。

4.填空題媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，客服代表須實時提交相關(guān)情況至主班班長，主班班長須實時交至（）。

5.填空題在媒體、特殊單位熱線對外應(yīng)答流程中，若客戶不接受解釋，可記錄客戶的聯(lián)系方式（聯(lián)系電話與聯(lián)系人）。同時告知客戶（）。