填空題服務(wù)中的“三勤”是指勤巡視、勤()、勤換煙缸及清理臺面;“兩照顧”指照顧()和邊臺客人。
您可能感興趣的試卷
最新試題
()結(jié)賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結(jié)算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項選擇題
清潔餐具和杯具時應(yīng)準備的物品有()。
題型:多項選擇題
玻璃杯在使用時應(yīng)拿杯子的()或()。
題型:填空題
在中餐宴會座次安排中,主人位左側(cè)通常安排的客人是()。
題型:多項選擇題
在接受賓客點菜時,常常出現(xiàn)兩種情況,一種情況是();另一種情況是:()。
題型:填空題
()需要冰鎮(zhèn)后飲用更好。
題型:多項選擇題
在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務(wù)?()
題型:多項選擇題
當(dāng)客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時,服務(wù)員應(yīng)請客人在帳單上填寫()。
題型:多項選擇題
為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。
題型:判斷題
杯花折疊完成入杯時應(yīng)插入水杯的()處為宜。
題型:單項選擇題