名詞解釋關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域

參考答案：

是為實現(xiàn)企業(yè)整體目標、不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。