單項(xiàng)選擇題關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是()。

A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來做決策 
B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名 
C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突 
D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法 


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況 
B.小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的 
C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情 
D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

2.單項(xiàng)選擇題下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中，效果最差的是()

A．使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量
B．使員工覺得自己對(duì)組織是有用的
C．控制組織的規(guī)模
D．平等對(duì)待每一個(gè)組織成員

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是()。

A．團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾 
B．團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾 
C．團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾 
D．團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

4.單項(xiàng)選擇題在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說服技巧是()。

A．門前技巧 
B．折扣技巧 
C．腳在門檻內(nèi)技巧 
D．滾雪球技巧

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。

A．說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大 
B．一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說服效果好 
C．在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽覺信息的效果最好 
D．說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大