單項選擇題主機是由機箱和機箱中的組件所組成的,機箱中的首要組件有()部門。
A.7
B.8
C.9
D.10
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1.單項選擇題當(dāng)你打電話與客戶溝通即將竣事時呈現(xiàn)了線路間斷的情形,這時應(yīng)采納的最恰當(dāng)?shù)捏w例是()。
A.期待對方回撥
B.竣事通話,不再重撥
C.年夜頭打給對方,詢問其是否還有其他工作
D.期待一兩分鐘,如不美觀對方?jīng)]有回撥分開
2.單項選擇題收文上作的軌范應(yīng)該是()。
A.簽收、分類、掛號、拆封
B.拆封、掛號、簽收、分類
C.簽收、拆封、掛號、分類
D.掛號、簽收、分類、拆封
3.單項選擇題辦公室中常見的有礙健康和平安的隱患搜羅情形的隱患和設(shè)備的隱患,下列哪項不屬于設(shè)備隱患?()
A.滅火器前堆放物品
B.站在帶輪的椅子上舉放物品
C.電腦鍵盤桌過高,造成操作姿勢不正確
D.脫離辦公室前不鎖門
4.單項選擇題接待未預(yù)約來訪者時,如不美觀無法放置當(dāng)天的接待,秘書不應(yīng)該采納的體例是()。
A.替上司婉言回絕
B.請客人留言
C.輔佐客人預(yù)約下一次來訪時刻
D.向客人暗示歉意
5.單項選擇題拒絕是一種技巧,若何禮貌地拒絕他人的要求,是秘書人員應(yīng)該諳練把握的。在拒絕他人的要求時,不應(yīng)該()。
A.尋找砌詞
B.留出時刻延后回覆
C.提出替代方案
D.詮釋原因
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