A.(1)(2)(3)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(3)(4)(5)(6)
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A.整齊擺放在餐桌上
B.全部撤回保潔柜
C.用口布遮蓋,放在餐桌上
D.送洗碗間清洗
A.不得少于1/2
B.不得少于1/3
C.不得少于2/3
D.不得少于1/4
A.客人入座后,5分鐘內提供茶水服務(2分鐘)
B.第一道菜在客人點完菜后15分鐘內上菜;上菜間隔時間為10分鐘
C.用餐后,為客人結帳的時間為5分鐘內
D.上菜的一般順序是:茶水——酒水——冷菜——熱菜——主食——湯——水果
A.電話鈴響三聲內接聽:您好,餐廳!
B.點菜時,服務員雙手呈遞菜單:“張先生,請先看一下菜單”
C.在為客人上菜前禮貌提示客人:“張先生,打擾一下……”
D.掛帳時,禮貌請客人簽字確認:“張先生,請您簽名,謝謝”
A.布置環(huán)境,了解菜品情況
B.設置餐臺,清潔自助餐臺
C.補充酒水飲料
D.巡視檢查
最新試題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采取()等具體營銷策略。
酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
在問卷設計中,被調查者的基本情況主要是指()的內容。
下列有關同質市場的說法正確的是()
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()