A.若客人有親友共同辦理入住,只需填寫《訪客登記單》即可
B.核對證件時,要查看證件有效期;查看客人證件照片是否與本人相像;核對是否為通緝協(xié)查人員
C.晚上8點時,查看當天的《酒店訪客登記單》是否有未離店的訪客致電客人房間,通知訪客離店
D.客人如果換房,無需在《公安部旅客信息登記系統(tǒng)》中完成客人信息的變更
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.安全服務員和前臺人員負責電視監(jiān)控
B.對外來人員需要查閱錄像記錄的,必須經(jīng)前廳經(jīng)理同意
C.非當班安全服務員、前臺人員不得隨意翻看錄像資料,如特別需要,必須征得店長同意,并做好記錄。
D.前臺人員要做好監(jiān)控設備的衛(wèi)生
A.在23:00-次日6:00
B.11:00-06:00
C.06:00-23:00
D.01:00-05:00
A.(1)(2)(3)(4)
B.(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(5)(6)
D.所有選項皆是
A.安保員應主動協(xié)助客人停車,做好指示和指引
B.對開放式停車場,應禮貌提醒客人停車后鎖好車門,車內(nèi)勿放貴重物品,無須張貼告示
C.客人車輛若出現(xiàn)損壞等異常情況,應及時報告經(jīng)理
D.在停車場附近區(qū)域配備規(guī)定數(shù)量的滅火器
A.安保員至少每隔120分鐘要進行一次酒店巡邏,并記錄。
B.巡邏區(qū)域需覆蓋酒店所有客房區(qū)域
C.巡邏時若發(fā)現(xiàn)客人房門未關,應禮貌提醒客人:“為了您的安全,請關閉房門”
D.巡邏時若發(fā)現(xiàn)消防門未關,應及時記錄
最新試題
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應用各種推銷術,建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采取()等具體營銷策略。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()