單項選擇題飯店預算的具體內容主要通過（）來表達。

A.收入預算指標
B.支出預算指標
C.利潤預算指標
D.各項預算指標


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1.單項選擇題客房服務質量的控制，包括（）。

A.房間布局的控制
B.客房設施質量的控制
C.客房形體、設施、用品及服務水平的控制
D.客房形體、設施質量及服務水平的控制

2.單項選擇題20世紀80年代中期以前的假日飯店集團，實行的是（）。

A.復合化品牌定位策略
B.一元化品牌定位策略
C.多元化品牌定位策略
D.差異化品牌定位策略

3.單項選擇題旅游需求形成的主觀條件是（）。

A.支付能力
B.旅游動機
C.閑暇時間
D.心理刺激

4.單項選擇題一般來說，具有全球性吸引力的旅游產品是（）旅游產品。

A.觀光型
B.度假型
C.游樂型
D.A或C

5.單項選擇題ISO9000標準：（）

A.說明如何生產品
B.規(guī)定實施質量系統(tǒng)的細節(jié)
C.為質量系統(tǒng)提供框架
D.提供最大過程要求保證為客戶提供優(yōu)質產品