最新試題

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型:判斷題

遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

題型:判斷題

簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

題型:?jiǎn)柎痤}

ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))

題型:填空題

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映,他在該營(yíng)業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}