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因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))
以下有關(guān)ATM管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(三級(jí))
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))
ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
簡(jiǎn)述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?
以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。