多項選擇題下列關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述，正確的是（）。

A.工作滿意度是多維的
B.將工作分解為許多因素，總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得
C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足
D.進(jìn)行滿意度調(diào)查時不要遺漏重要的因素
E.對所有的員工來說，不同的因素對其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的


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1.多項選擇題決定工作滿意度的重要因素包括（）

A.精神需求滿足程度
B.公平的待遇
C.合作的伙伴和上級
D.社會影響
E.員工的人格特征及其與工作的匹配

2.多項選擇題影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素有（）。

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度
B.員工的個性特點
C.所受教育類型
D.目標(biāo)難度

3.多項選擇題影響繼續(xù)承諾的因素主要有（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍
B.受教育程度
C.改行的可能性
D.個體對組織的投入狀況
E.收入水平

4.多項選擇題影響情感承諾的因素主要包括（）。

A.工作的挑戰(zhàn)性
B.職業(yè)的明確度
C.目標(biāo)的明確度
D.目標(biāo)難度
E.同事間的歸屬性

5.多項選擇題下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的陳述，錯誤的是（）。

A.實施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就沒必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
B.滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案，并更好地規(guī)劃和監(jiān)控新的方案
C.定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道
D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員
E.以上都不對