多項(xiàng)選擇題訪談法的不足之處有（）

A.收集到的信息可能扭曲
B.工作分析人員控制訪談進(jìn)度
C.訪談雙方當(dāng)面交流
D.根據(jù)訪談進(jìn)度調(diào)整訪談提綱
E.工作分析人員容易受到任職者個(gè)人因素的影響


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于訪談法的描述正確的有（）

A.它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性
B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對(duì)面的談話來收集信息的一種方法
C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問
D.收集資料信息的過程花費(fèi)的時(shí)間和精力較少
E.為組織提供了一次與員工直接溝通的良好機(jī)會(huì)

2.多項(xiàng)選擇題分析工作信息的步驟包括（）

A.梳理企業(yè)、部門的全部工作信息
B.確認(rèn)部門工作任務(wù)及權(quán)限分配
C.確認(rèn)工作任務(wù)清單中對(duì)工作績(jī)效影響大的工作任務(wù)
D.確認(rèn)該工作的任職資格條件
E.分析員工的心理素質(zhì)

3.多項(xiàng)選擇題常用的工作分析方法有（）

A.工作實(shí)踐法
B.文獻(xiàn)分析法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.訪談法
E.問卷法

4.多項(xiàng)選擇題提高作業(yè)能力和工作效率的措施包括（）。

A.改進(jìn)操作方法
B.合理安排作業(yè)休息制度
C.改善工作內(nèi)容
D.合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率
E.建立輪班制度

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。

A.職位說明書中描述職責(zé)時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免歧義
B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述
C.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求
D.職位說明書用語(yǔ)要符合法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視
E.職位說明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂，始終保證其時(shí)效性