多項選擇題人臉識別技術(shù)，目前在銀行業(yè)應(yīng)用于（）

A.柜面
B.客戶服務(wù)中心
C.VTM
D.自動取款機


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1.多項選擇題遠程銀行在國內(nèi)的探路者分別是由（）在（）將電話銀行和客戶滿意中心更名為遠程銀行中心。

A.光大銀行、2010
B.招商銀行、2010
C.光大銀行、2016
D.招商銀行、2016

2.多項選擇題客戶服務(wù)中心第一時間掌控并監(jiān)督銀行各部門、各渠道的服務(wù)情況，促進（）

A.全行服務(wù)提升
B.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
C.模式創(chuàng)新
D.流程優(yōu)化

4.多項選擇題銀行業(yè)客戶服務(wù)中心內(nèi)部組織架構(gòu)，后臺部室設(shè)有以下哪些職能崗位（）

A.品質(zhì)管理
B.統(tǒng)計分析
C.技術(shù)管理
D.風險管理
E.資源管理