單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)效果的層級體系中,結(jié)果評估的評估內(nèi)容是()。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等
B.受訓(xùn)都取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于培訓(xùn)方法的說法錯(cuò)誤的是()。

A.對于中層人員應(yīng)以灌輸理念能力為主
B.對于高層管理人員應(yīng)采取短期而密集的方式
C.對于基層員工,需要加強(qiáng)其專業(yè)技能的培訓(xùn)
D.要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來設(shè)計(jì)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法,正確的是()。(2013年5月二級真題)

A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本

4.單項(xiàng)選擇題課程需求度調(diào)查的層次不包括()。

A.組織調(diào)查
B.任務(wù)調(diào)查
C.個(gè)體調(diào)查
D.組織目標(biāo)調(diào)查

5.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。

A.衰退期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.創(chuàng)業(yè)初期

最新試題

替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)缺點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認(rèn)識到:先進(jìn)的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實(shí)現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個(gè)就業(yè)機(jī)會,還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個(gè)新員工踏進(jìn)公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運(yùn)營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,而且設(shè)計(jì)了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進(jìn)公司的每個(gè)餐廳服務(wù)員,都會有一個(gè)平均200小時(shí)的“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn),并會被送往國外考察進(jìn)修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機(jī)會交流學(xué)習(xí),同時(shí)也具有昂揚(yáng)積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn),該公司設(shè)計(jì)的每項(xiàng)課程都具有很強(qiáng)的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個(gè)絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個(gè)過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?

題型:問答題

在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()

題型:多項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)評估方案的實(shí)施包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓(xùn)需求的影響力,下列說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

試述制定培訓(xùn)預(yù)算的程序。

題型:問答題

一般來說,基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中,組織分析具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題