A.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
B.計(jì)劃組織能力
C.戰(zhàn)略環(huán)境分析
D.人員與績效分析
E.工作與任務(wù)分析
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A.經(jīng)營理念
B.服務(wù)意識(shí)
C.資本運(yùn)營能力
D.成本管理
E.工作指導(dǎo)方法
A.持續(xù)性
B.規(guī)范性
C.戰(zhàn)略性
D.有效性
E.實(shí)用性
A.良好的交流與溝通能力
B.掌握培訓(xùn)內(nèi)容涉及的相關(guān)前沿問題
C.擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望
D.積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料
E.對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容涉及的內(nèi)容有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
A.對(duì)學(xué)員缺乏了解，適用性低
B.內(nèi)部選擇范圍小
C.不易在學(xué)員中樹立威望
D.看待問題受環(huán)境影響，不易上升高度
E.缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致培訓(xùn)"紙上談兵"
A.學(xué)員手冊
B.崗位指南
C.測驗(yàn)試卷
D.培訓(xùn)者指南
E.工作任務(wù)表
最新試題
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括（）。
管理人員培訓(xùn)的項(xiàng)目類別中，中層管理者主要培訓(xùn)哪些項(xiàng)目（）。
從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）。
培訓(xùn)效果行為評(píng)估的具體方法有（）
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括（）。
管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)以（）為基本點(diǎn)。
[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開發(fā)部的高級(jí)工程師，自1995年進(jìn)入公司以來，表現(xiàn)十分出色，每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成，并時(shí)常受到客戶的表揚(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議，調(diào)整計(jì)劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時(shí)幾個(gè)他負(fù)責(zé)的開發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。開發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，導(dǎo)致張某業(yè)績下降的原因是知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請(qǐng)》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓張某開闊一下思路。人力資源部接到申請(qǐng)后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后，張某的狀況沒有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵。張某工作績效下降的關(guān)鍵是對(duì)新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工，不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績效下降的真正原因，一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽；二是因?yàn)樽约簺]有得到晉升的機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的老化。請(qǐng)回答：（1）這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？（2）你從這個(gè)培訓(xùn)無效案例中得到了什么啟示？
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃？
為什么在培訓(xùn)過程中的每個(gè)階段都要重視評(píng)估問題？
對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)包括（）。