問答題H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進行技術改造,狠抓質量,并創(chuàng)新地生產出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓。該省內啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品,啤酒的分銷網絡相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看,C市的啤酒消費群體依據啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導入的手段,由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到沖擊,雪花公司強人零售網點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負的關鍵時刻。要求:(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產業(yè)進行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。

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1.問答題

甲公司屬于國有控股公司,最高權力機構是股東大會,決策機構是董事會,在董事會下設立戰(zhàn)略委員會、審汁委員會和預算委員會,監(jiān)督機構是監(jiān)事會,執(zhí)行機構是經理層,同時還設立了各職能部門。其內部控制及業(yè)務活動情況如下:(1)材料采購由供應部經理審批、專門采購員實施,各項費用由總經理簽字報銷。某日,采購員在采購時發(fā)現(xiàn)當?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產品正在開展促銷活動,稱其為高科技產品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷時間僅有兩天。采購員認為時間過于緊張,來不及請示供應部經理,因此直接電告企業(yè)總經理,總經理決定采購100噸,價稅合計100萬元。采購員當即采購并由倉庫驗收入庫,經總經理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來生產車間反映,該批材料不適應生產要求,只能折價處理,造成損失30萬元。總經理指示調整成本預算,將30萬元損失記入正常材料耗費。
(2)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務的部門分別設立。同時考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部進行業(yè)務談判,確定授權銷售部兼任客戶信用管理機構。對大額銷售業(yè)務,銷售部可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務中盡可能利用各種機會由業(yè)務員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財務部存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務員甲聯(lián)系到一個大客戶,完成了300萬元的銷售任務,并將款項交財務部入賬。次月,該業(yè)務員謊稱對方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫,倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標都丟失,但未進行進一步查驗,直接辦理了各項手續(xù)(但沒有出具質檢報告)。財務部將退貨款項轉入業(yè)務員提供的銀行賬號。
(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對外提供擔保業(yè)務、是否對外投融資的權力。
(4)甲公司按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序編制年度全面預算。甲公司的各個部門編制本部門預算,由財務部組織編制、平衡預算草案,經理會負責審核全面預算草案,報董事會批準后由財務部下達執(zhí)行。
(5)戰(zhàn)略委員會負責制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經理會從全局性、長期性和可行性等維度嚴格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報經董事會批準實施。要求:分析該公司內部控制治理方面存在哪些問題,并簡要說明理由。

2.問答題華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于上世紀70年代。華光眼鏡從上世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網絡,是國內較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據省內第一、全國第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數(shù)據,分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“明天”品牌的新門店,通過“華光”和“明天”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同,需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內部帶來的變革,總經理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構調整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:(1)針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙;(2)針對華光眼鏡總經理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔憂,簡要提出變革管理的措施;(3)針對華光眼鏡可能遇到的利益相關者帶來的影響,簡要分析企業(yè)內外部可能存在的利益相關者及其利益要求,并簡要分析企業(yè)利益相關者的權力來源。
3.問答題華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產和銷售戶外LED屏幕。經過多年的發(fā)展,公司產品在本省占有率達到40%,控股子公司有8個,總經理由職業(yè)經理人擔任。公司的實際控制人孫某深感內部控制制度的建立健全對公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產)。公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據。華日公司除建立以上制度外,在日常經營過程中還建立了如下制度:(1)為了加強資金管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務總監(jiān)審批,單筆資金使用在20萬元以上的,由總經理審批。(2)出納人員李某負責根據資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據相關憑證登記有關明細賬和總賬。(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請,由相關權限部門或個人進行審批。對預算內的采購,嚴格按預算執(zhí)行進度辦理手續(xù);對于超預算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關權限部門或個人審批。要求:(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動;(2)結合《企業(yè)內部控制應用指引》,簡要分析華日公司制度建設中存在的內部控制缺陷和相關的應對措施。
4.問答題東海房地產公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認為,雖然房地產業(yè)屬于高風險行業(yè),在中國經濟快速增長的背景下,中國房地產業(yè)未來會步入一個較長的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國房地產業(yè)大力發(fā)展之勢,力爭3年內銷售額達到30億元、6年內達到100億元,成為甲省的房地產業(yè)龍頭老大。張總判斷,未來房價、地價都會大幅上漲,所以公司快速、高價拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時間間隔短,僅為幾個月,而且拿到銷售回款,再去購買土地,進入下一循環(huán)。截至2005年,公司年銷售增長率為100%,可持續(xù)增長率為40%,年資本回報率為12%,資本成本為8%。2006年后,公司決定大舉進入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長,導致房屋質量存在不少瑕疵,并經常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴張中,組織結構設計存在嚴重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對其年度財務預決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔保、不經總公司批準隨意處置主要資產等現(xiàn)象。2006年以來公司年銷售增長率大幅下降為35%,可持續(xù)增長率下降為15%,年資本回報率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2011年陷入了財務危機。要求:(1)簡要分析東海公司經營風險和財務風險的搭配情況及相關建議。(2)簡要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財務狀況,并說明各自可采取的應對措施。(3)結合《企業(yè)內部控制應用指引第1號一組織架構》,簡述東海公司解決子公司失控應采取的措施。
5.問答題某空調制造公司,它屬于中小型企業(yè),在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營,公司真正的發(fā)展從1996年開始,公司過去五年的年平均增長率為100%。但是公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈,產業(yè)的“保本點”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,如果不改變現(xiàn)在比較落后的經營方式和管理機制,公司的發(fā)展將會受阻,這對于一個中小型公司來說,在產業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地,于是公司領導開始進行變革。變革一開始,公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式,公司領導要求設計一整套科學的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大,而且員工都非常年輕,員工的素質也比較高,公司上下齊心協(xié)力,變革項目進行得非常順利。要求:(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質。(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類。(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式。

最新試題

下列關于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

題型:多項選擇題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個項目的不確定性因素很多,如項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入。于是將這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對本大橋內部收益率的影響。該種方法是()。

題型:單項選擇題

根據案例材料,簡要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。

題型:問答題

加拿大COCO報告(1995)認為:“控制”是一個組織中支持該組織實現(xiàn)其目標諸要素的集合體,實質上就是“內部控制”,風險評估和風險管理是控制的關鍵要素。該觀點闡述了內部控制與風險管理的關系是()。

題型:單項選擇題

松下公司所有的員工都必須經過松下價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。

題型:問答題

針對凱樂眼鏡總經理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔憂,簡要提出變革管理的措施。

題型:問答題

下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。

題型:多項選擇題

下列公式正確的有()

題型:多項選擇題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務中,可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準分析類型是什么,除此之外,請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準分析類型并簡要進行分析。

題型:問答題

承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題