A.行動(dòng)公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.非公眾
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.社會(huì)組織
B.社會(huì)團(tuán)體
C.公眾
D.信息傳播
A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟(jì)管控
D.物質(zhì)引誘
A.主動(dòng)上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.與政府主管部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
A.寬容原則
B.小心謹(jǐn)慎原則
C.互惠互利原則
D.誠信原則
最新試題
社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾對(duì)組織的重要性，可將公眾分為（）。
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。
下列選項(xiàng)中，（）是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該及時(shí)指出，但又不能麻木批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧，下列關(guān)于一些技巧表述中，正確的包括（）。
影響人際吸引的主要因素包括（）。
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn)，即信息傳播的（）。
下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中，屬于真誠而又巧妙的批評(píng)的內(nèi)容是（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。
我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請(qǐng)的管理者，在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。