單項選擇題下列特性論述中錯誤的是（）。
A.特性可以是固有的或賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
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1.多項選擇題下列產(chǎn)品屬于固有特性的是（）。
A.產(chǎn)品的價格
B.產(chǎn)品的說明書
C.產(chǎn)品的售后服務要求
D.產(chǎn)品的化學性能
2.單項選擇題人類通過勞動增加社會物質財富，不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，更重要的是表現(xiàn)在（）上。
A.外觀
B.質量
C.標準
D.價值
3.單項選擇題報警器的正常工作率屬于服務質量特性中的（）。
A.可靠性
B.響應性
C.保證性
D.移情性
4.多項選擇題對組織而言，以下屬于顧客的是（）。
A.消費者
B.零售商
C.供應商
D.采購方
5.單項選擇題根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，可對質量特性進行分類管理，若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質量特性是（）。
A.關鍵質量特性
B.重要質量特性
C.次要質量特性
D.一般質量特性
最新試題
過程的組成環(huán)節(jié)不包括（）。
題型：單項選擇題
人類通過勞動增加社會物質財富，不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，更重要的是表現(xiàn)在（）上。
題型：單項選擇題
下列特性論述中錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
美國質量管理專家朱蘭博士提出的"質量管理三部曲"包括質量策劃、質量控制和（）。
題型：單項選擇題
“產(chǎn)品”從廣義質量概念應該理解為（）。
題型：單項選擇題
“質量”定義中的“特性”指的是（）。
題型：單項選擇題
軟件質量特性包括如下哪些特性（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，可對質量特性進行分類管理，若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質量特性是（）。
題型：單項選擇題
質量概念發(fā)展主要有（）。
題型：多項選擇題
質量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特性之一是（）。
題型：單項選擇題