A.交寄人交寄高額保價(jià)郵件時(shí),攬收員應(yīng)與交寄人共同確認(rèn)內(nèi)件狀況,并與交寄人共同清點(diǎn)內(nèi)件
B.交寄人交寄內(nèi)件價(jià)值高于最高聲明價(jià)值額時(shí),應(yīng)向交寄人詳細(xì)說(shuō)明,如出現(xiàn)問(wèn)題只能以保價(jià)金額為基數(shù),按損失價(jià)值占總價(jià)值的比例給予賠付
C.交寄人交寄高額保價(jià)郵件時(shí),對(duì)于不配合驗(yàn)視,不出示銷售發(fā)票,不提供裝箱單的,不予攬收
D.交寄人交寄高額保價(jià)郵件時(shí),對(duì)于自行封裝的,在確認(rèn)包裝妥善后,予以攬收
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A.告知客戶運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
B.需妥善包裝
C.提示客戶進(jìn)行保價(jià)
D.告知客戶時(shí)限不能保證
A.根據(jù)清單或路單逐件、袋核對(duì)所登節(jié)目和總數(shù)是否與實(shí)物相符
B.逐件驗(yàn)視保價(jià)、特快專遞郵件,重點(diǎn)抽驗(yàn)其它郵件是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)
C.郵件袋套的重量是否符合規(guī)格
D.總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確
A、開(kāi)拆
B、收寄封發(fā)
C、分揀
D、封發(fā)
A、上繳的特快專遞“無(wú)著郵件”
B、生產(chǎn)部門交寄的特快專遞郵件驗(yàn)單
C、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單
D、法院專遞郵件
最新試題
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。
特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。
交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象。
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求,物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。
攬收員應(yīng)按交寄人填寫(xiě)的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對(duì)內(nèi)件進(jìn)行查看。
計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。
國(guó)內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無(wú)法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
客戶撥打“11183”客服電話,只能對(duì)出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。
特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時(shí),必須裝入完全密封的容器內(nèi),再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi),箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。