多項選擇題物流客戶服務(wù)評價指標中,屬于交易后要素的指標()
A.靈活性
B.票據(jù)的及時性
C.退貨與調(diào)換率
D.客戶投訴率
E.投訴處理時間
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1.單項選擇題銷售物流客戶服務(wù)要素中,屬于交易中要素的是()
A.組織結(jié)構(gòu)
B.系統(tǒng)柔性
C.訂貨信息
D.訂單跟蹤
2.單項選擇題當采購產(chǎn)品的項目不太昂貴,需要量相對較小且無規(guī)律時,使用的訂貨策略是()
A.時間序列批量
B.經(jīng)濟訂貨批量
C.定期訂貨批量
D.批量對批量
3.單項選擇題()屬于庫存的固定成本
A.倉庫折舊
B.占用資金的應計利息
C.破損和變質(zhì)損失
D.保險費用
4.單項選擇題()是將配送中心的選址定位在各個需求點上,然后通過將需求點進行組合,降低配送中心的數(shù)量,并比較組合后的配送中心的總成本是否小于組合前的總成本
A.重心法
B.Cluster法
C.混合-整數(shù)線性歸納法
D.模擬法
5.單項選擇題物流總成本包括供應鏈中的庫存,運輸和設(shè)施成本之和,隨著設(shè)施數(shù)目的增加,物流總成本()
A.增加
B.減少
C.先增后減
D.先減后增
最新試題
關(guān)于托付式采購,下列選項錯誤是()
題型:單項選擇題
對一個不容易準確預測也不容易控制庫存的倉庫,最好制定(),并在計算機中設(shè)定,一旦計算機發(fā)現(xiàn)庫存達到設(shè)定值則及時發(fā)出警報。
題型:多項選擇題
()不屬于按照運輸計劃種類分類。
題型:單項選擇題
采購戰(zhàn)略中()的目的是利用市場機會和自身實力使企業(yè)獲得明顯的競爭優(yōu)勢。
題型:單項選擇題
()是指用與原有設(shè)備結(jié)構(gòu)性能相同的新設(shè)備更換舊設(shè)備。
題型:單項選擇題
確定采購績效指標時需要注意()
題型:多項選擇題
在城市配送模式中,配送中心對群體客戶的特征分類十分重要,分類的目的是便于掌握各類客戶()等方面的特點。
題型:多項選擇題
對于承接認證容量的說法正確的是()
題型:多項選擇題
托運人可從()考察運輸商的服務(wù)質(zhì)量。
題型:多項選擇題
國家重點項目的物流主要采取直達運輸,其特點是()
題型:多項選擇題