A.有備選方案
B.為每個人制定詳細的工作安排
C.按照客戶要求,選擇專業(yè)人員負責,并指定主要負責人
D.確定每個人的專長
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A.SIYB培訓模式
B.三段式培訓模式
C.KAB培訓模式
D.YBC培訓模式
A.客戶抱怨
B.客戶對服務的感知
C.客戶滿意度
D.客戶態(tài)度
A.企業(yè)形象策劃
B.公關代理
C.經(jīng)營場地選址和裝飾
D.人事代理
A.成本加大
B.人員流失
C.財務困難
D.客戶流失
A.邏輯性
B.關聯(lián)性
C.均衡性
D.平均性
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