判斷題如果客戶是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些競(jìng)爭(zhēng)行為流失，企業(yè)就應(yīng)該不惜一切代價(jià)做出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的優(yōu)惠來爭(zhēng)取客戶。

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3.多項(xiàng)選擇題客戶調(diào)查的內(nèi)容可以包括（）。

A、客戶基礎(chǔ)材料
B、客戶特征
C、客戶業(yè)務(wù)狀況
D、客戶交易現(xiàn)狀

4.多項(xiàng)選擇題客戶調(diào)查的步驟可以分為（）。

A、預(yù)備調(diào)查階段
B、正式調(diào)查階段
C、結(jié)果處理階段
D、確定調(diào)查對(duì)象階段

5.多項(xiàng)選擇題按照客戶流失的性質(zhì)分類，可以將客戶流失分為（）。

A.自動(dòng)流失
B.自然流失
C.競(jìng)爭(zhēng)流失
D.過失流失

最新試題

在國(guó)際貿(mào)易中，向承運(yùn)人索賠，期限為貨物到達(dá)目的港交貨后二年之內(nèi)。

題型：判斷題

按預(yù)約保險(xiǎn)合同規(guī)定，凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)都由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保。各進(jìn)口公司對(duì)每批進(jìn)口貨物無須填制投保單，只需在收到國(guó)外裝船通知后，將船名、提單號(hào)、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運(yùn)港、目的港等內(nèi)容通知保險(xiǎn)公司，即為投保。

題型：判斷題

按空、郵運(yùn)進(jìn)口貨物預(yù)約保險(xiǎn)合同的規(guī)定，凡在此范圍內(nèi)承保的貨物，投保人必須逐筆向保險(xiǎn)公司填送起運(yùn)通知書，作為向保險(xiǎn)公司投保的手續(xù)和憑證。保險(xiǎn)公司獲得起運(yùn)通知書后，自動(dòng)承擔(dān)承保范圍內(nèi)貨物損失的保險(xiǎn)。

題型：判斷題

信用證條款與合同可以不一樣，單據(jù)條款要明確。

題型：判斷題

出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

1993年12月31日前批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資企業(yè)自營(yíng)出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。

題型：判斷題

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

題型：判斷題

貿(mào)易索賠的對(duì)象一般是保險(xiǎn)公司。

題型：判斷題

進(jìn)口企業(yè)更改進(jìn)口許可證的進(jìn)口商、收貨單位、商品名稱、規(guī)格和數(shù)量等內(nèi)容，須填寫進(jìn)口許可證更改申請(qǐng)表。

題型：判斷題

出口企業(yè)申領(lǐng)的核銷單，可以相互借用也可以轉(zhuǎn)讓，但不得倒賣。

題型：判斷題