A.護(hù)士的衣著應(yīng)平整、簡潔、大方
B.儀容清新素顏
C.可簡單地化淡妝
D.護(hù)士的姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士的高傲品質(zhì)
E.護(hù)士的步速快、步幅小而均勻
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A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實(shí)的溝通
A.管理溝通人性化
B.不管面對任何情境，堅(jiān)持己見
C.實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)
D.形成互幫互助氛圍
E.構(gòu)建和諧工作環(huán)境
A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時(shí)間注視對方的面部
C.關(guān)注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時(shí)間，保持快速的判斷
E.交談中不打斷、批評他人
A.工作用語
B.指導(dǎo)用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
最新試題
患者，男性，20歲，因腸扭轉(zhuǎn)急診入院，立即行手術(shù)治療。術(shù)后對該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是（）
護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）
護(hù)患關(guān)系應(yīng)為（）
患者，女性，50歲，患卵巢囊腫，新入院。護(hù)士收集資料時(shí)，詢問"您是否已經(jīng)絕經(jīng)了？"這一提問屬于（）
患者，女性，43歲，Ⅱ期高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護(hù)士通過收集資料了解到該病人存在知識缺乏，并為其制訂護(hù)理計(jì)劃。此時(shí)護(hù)士與病人處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時(shí)期的（）
"將您的右手握拳，穿刺時(shí)可能有點(diǎn)痛，但我會輕一些，請您放心"，屬于（）
患者，女性，56歲。24小時(shí)前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間家屬強(qiáng)烈要求見病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該（）
患者，男性，45歲，血壓持續(xù)升高3天，住院檢查?；颊呷朐汉?，護(hù)士主動自我介紹，并幫助患者熟悉病區(qū)環(huán)境和病友。此時(shí)，護(hù)士與患者處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時(shí)期的（）
患者，男性，48歲，胃潰瘍，胃大部分切除術(shù)后，患者今日康復(fù)出院。主管護(hù)士對患者說："您回家要多休息和按時(shí)服藥，注意飲食，并按規(guī)定時(shí)間來復(fù)查。您走好。"這屬于（）
溝通的基本因素除外（）