最新試題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。

題型:多項選擇題

向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求,對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的()進(jìn)行充分的提示,對客戶提出的問題應(yīng)當(dāng)本著誠實信用的原則答復(fù),不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述,并不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、()處理客戶的投訴。

題型:單項選擇題

銀行從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求,應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的()。

題型:多項選擇題

財務(wù)顧問

題型:名詞解釋

銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務(wù),應(yīng)當(dāng)了解客戶的()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)核心的職業(yè)價值理念是()。

題型:多項選擇題

為規(guī)范銀行從業(yè)人員職業(yè)行為,應(yīng)建立健康的()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()處理客戶的投訴。

題型:多項選擇題