判斷題銀行業(yè)從業(yè)人員離職時，應(yīng)當按照規(guī)定妥善交接工作，除某些工作資料外，不得擅自帶走所在機構(gòu)的財物、客戶資源。
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對待客戶投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當遵循的原則包括：（）。
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尊重同事包括尊重同事的（）。
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銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。
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銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求，應(yīng)當具備崗位所需的（）。
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授信
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銀行業(yè)從業(yè)人員“守法合規(guī)”要求：應(yīng)當遵守（）。
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銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當（）處理客戶的投訴。
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