A.全陪要馬上報(bào)告給組團(tuán)社
B.全陪和地陪協(xié)商解決此事
C.向游客道歉,并給予一定的物質(zhì)補(bǔ)償
D.在已縮短的時(shí)間內(nèi)盡量安排最佳活動(dòng)
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A.新舊時(shí)刻表交替,導(dǎo)游員仍按舊時(shí)刻表時(shí)間去接團(tuán)
B.由于交通部門(mén)的原因,旅游團(tuán)提前到達(dá),但接待社未接到上一站旅行社的通知
C.本站旅行社接到變更通知但未告知導(dǎo)游員
D.導(dǎo)游人員將接站地點(diǎn)搞錯(cuò)
A.提前到達(dá)接站地點(diǎn)迎接
B.接團(tuán)時(shí)認(rèn)真核實(shí)相關(guān)事務(wù)
C.提前與領(lǐng)隊(duì)(或全陪)取得聯(lián)系
D.嚴(yán)防他人非法接走旅游團(tuán)
A.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀(guān)
B.突出景點(diǎn)的特征
C.突出游客感興趣的內(nèi)容
D.突出“……之最”
A.計(jì)劃性原則
B.以客觀(guān)現(xiàn)實(shí)為依托的原則
C.針對(duì)性原則
D.靈活性原則
A.有張有弛,勞逸結(jié)合
B.有急有緩,快慢相宜
C.動(dòng)、靜結(jié)合
D.導(dǎo)、游結(jié)合
最新試題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票的補(bǔ)辦程序是()。
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線(xiàn)是()
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門(mén)集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()