多項(xiàng)選擇題下列哪些情形適于采取雙向溝通()

A、溝通時(shí)間充裕,溝通的內(nèi)容復(fù)雜
B、下屬對(duì)解決問(wèn)題的方案的接收程度非常重要
C、上級(jí)希望下屬能對(duì)管理中的問(wèn)題提供有價(jià)值的信息和建議
D、上級(jí)缺乏處理下屬負(fù)面反饋意見(jiàn)的能力,容易感情用事


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些情形適于采取單向溝通()

A、溝通的內(nèi)容簡(jiǎn)單,并要求迅速傳遞信息
B、下屬易于接受和理解解決問(wèn)題的方案
C、下屬?zèng)]有了解問(wèn)題的足夠信息,反饋不僅無(wú)助于澄清事實(shí)反而容易出現(xiàn)溝通障礙
D、情況緊急又必須堅(jiān)決執(zhí)行的工作和任務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題在沖突管理的五種風(fēng)格中,遷就(Accommodation)風(fēng)格指的是()

A、高合作、高堅(jiān)持
B、高合作、低堅(jiān)持
C、低合作、高堅(jiān)持
D、低合作、低堅(jiān)持

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)中信息的精確度最高()

A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型