單項選擇題在商品交換中產(chǎn)生的,承載價值的主體是指()。

A.上層建筑
B.客戶
C.商戶
D.管理層


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1.多項選擇題服務(wù)情感價值滿足了服務(wù)對象()的精神價值。

A.需要尊重
B.關(guān)懷
C.關(guān)愛
D.愛心

4.單項選擇題服務(wù)的(),它滿足服務(wù)對象的主要需求。

A.功能價值
B.情感價值
C.營銷價值
D.實際價值

5.單項選擇題服務(wù)價值中包含的兩種價值是()。

A.服務(wù)功能價值和服務(wù)營銷價值
B.服務(wù)營銷價值和服務(wù)情感價值
C.服務(wù)功能價值和服務(wù)情感價值
D.服務(wù)營銷價值和服務(wù)理念價值