單項(xiàng)選擇題美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)從管理角度對(duì)營(yíng)銷所下的定義是:營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞(),管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程。

A.消費(fèi)者價(jià)值
B.組織理念
C.顧客價(jià)值
D.品牌價(jià)值


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2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是辨別和滿足()的需要。

A.人類和集體
B.個(gè)體和社會(huì)
C.人類和社會(huì)
D.人們和集體

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是()人類與社會(huì)的需要。

A.辨別和認(rèn)識(shí)
B.辨識(shí)和支持
C.認(rèn)識(shí)和滿足
D.辨識(shí)和滿足

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷時(shí)代,煙草商業(yè)企業(yè)要處理好哪兩個(gè)轉(zhuǎn)變()。

A.從分散經(jīng)營(yíng)到集中經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變
B.從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變
C.從關(guān)注客戶向關(guān)注市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
D.從“自我為主”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變

5.多項(xiàng)選擇題煙草專賣體制對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的積極作用包括()。

A.有利于營(yíng)造規(guī)范、公平的市場(chǎng)環(huán)境
B.有利于提升服務(wù)營(yíng)銷的水平
C.有利于集中資源,促進(jìn)良性發(fā)展
D.有利于打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)渠道

最新試題

由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營(yíng)銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公司團(tuán)購(gòu)、跨區(qū)域銷售等營(yíng)銷理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷管理從單一走向組合乃至整合過(guò)程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全方位營(yíng)銷意味著營(yíng)銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進(jìn)方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件,對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過(guò)程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營(yíng)銷管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷精細(xì)化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題