多項選擇題對客戶經營者進行調查時,應注意()。

A.其夫妻關系是否緊張
B.是否對工作放任自流
C.是否三心二意
D.行蹤是否飄忽不定


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1.多項選擇題信用管理的功能包括()。

A.降低賒銷風險
B.減少壞賬損失
C.加快流動資金周轉
D.減少負債

2.多項選擇題企業(yè)在運用標準跟進法時,可以從()等方面著手。

A.業(yè)績
B.戰(zhàn)略
C.經營
D.業(yè)務管理

3.多項選擇題企業(yè)在服務中實施體驗營銷時,應注意以下幾個關鍵點:()。

A.要加強對顧客心理需求和內心感受的調研和分析
B.要加強客戶體驗的真實性
C.應關注顧客的整體體驗
D.體驗需要不斷創(chuàng)新

4.多項選擇題顧客異議產生的原因,在產品方面的原因包括()。

A.產品的功能
B.產品的利益
C.產品的質量
D.產品的造型、包裝等

5.多項選擇題顧客異議產生的原因,在顧客方面的原因包括()。

A.顧客的偏見
B.顧客的支付能力
C.顧客的購買習慣
D.顧客的消費知識