A、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)
B、基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件
C、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施
D、第三方提供的通信線路服務(wù)
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A、由于需方提出各類服務(wù)請(qǐng)求,引發(fā)的需要針對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)等級(jí)作出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)
B、由于不可預(yù)測(cè)原因?qū)е路?wù)對(duì)象整體或部分性能下降、功能喪失,觸發(fā)將服務(wù)對(duì)象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動(dòng)
C、在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)訂的應(yīng)急響應(yīng)闕值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急處理程序
D、為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對(duì)象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運(yùn)行而實(shí)施的改造
A、建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則,以保證服務(wù)過程的規(guī)范運(yùn)作
B、運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行
C、為數(shù)據(jù)中心交付的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議規(guī)定的要求
D、符合所在行業(yè)的法律法規(guī)要求
A、設(shè)備功能改造
B、適應(yīng)性改進(jìn)
C、增強(qiáng)型改進(jìn)
D、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
A、數(shù)據(jù)
B、服務(wù)器及存儲(chǔ)
C、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
D、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施
A、保證機(jī)密信息不被竊聽,或竊聽者不能了解信息的真實(shí)含義
B、使用加密手段,使傳播中的信息牌加密狀態(tài)
C、得到信息的人不得隨意傳播信息,使之保密
D、保證數(shù)據(jù)的一致性,防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改
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PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()
項(xiàng)目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()
為成功向組織交付效益,項(xiàng)目集要分3個(gè)主要階段來實(shí)施,這3個(gè)階段不包括()
OPM成熟度等級(jí)中,根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐,在項(xiàng)目或職能層級(jí)上計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目,但OPM流程和實(shí)踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
組織在管理能力判定時(shí),可采用過程能力指數(shù)(CPK)的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性,當(dāng)CPK()時(shí),代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求,且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
六西格瑪是一種改善組織()管理的技術(shù),強(qiáng)調(diào)()的預(yù)防控制和過程控制。
組織級(jí)項(xiàng)目管理的組織驅(qū)動(dòng)因素不包括()
CMMI評(píng)估的方法不包括()
當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí),組織需要檢查目標(biāo)與過程的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并且修改過程或子過程的選擇,這些情況不包括()
建立過程性能基線的步驟不包括()