單項選擇題你已經(jīng)被任命為你的組織的一項新項目的項目經(jīng)理，必須準備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架，你決定準備工作分解包，以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須：（）

A.估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命
B.確定項目的可交付成果
C.確定項目的每個可交付成果的組成成分
D.明確主要任務(wù)


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4.單項選擇題幫助項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的真正和根本原因的質(zhì)量技術(shù)是（）

A.魚刺圖（石川圖）
B.帕累托分析
C.質(zhì)量控制圖
D.實驗設(shè)計

5.單項選擇題趨勢分析被用來監(jiān)管（）

A.失誤原因
B.質(zhì)量管理計劃
C.顧客滿意度
D.技術(shù)，成本和進度執(zhí)行