填空題全陪在上團(tuán)前應(yīng)做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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