單項(xiàng)選擇題陪同旅游者觀看節(jié)目時(shí),地陪()。
A.應(yīng)熱情介紹節(jié)目內(nèi)容
B.立熱情予以指點(diǎn)
C.不宜予以指點(diǎn)
D.可適當(dāng)指點(diǎn),不宜逐一解說
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1.單項(xiàng)選擇題游客提出的飲食方面的特殊要求如若在旅游團(tuán)抵達(dá)后提出,地陪應(yīng)(),如滿足游客要求確有困難,可協(xié)助其自行解決。
A.與領(lǐng)隊(duì)、全陪交涉
B.予以婉拒
C.予以滿足
D.視情況而定
2.單項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)游覽過程中,地陪應(yīng)()。
A.重申活動(dòng)安排
B.進(jìn)行風(fēng)光導(dǎo)游
C.介紹游覽景點(diǎn)
D.注意旅游者的安全
3.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)辦中國歷史上第一家旅行社的是()。
A.陳嘉庚
B.胡雪巖
C.陳光甫
D.詹天佑
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證的有效期為()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在與旅游者交談時(shí),雙方視線接觸的時(shí)間應(yīng)占全部時(shí)間的()左右。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題