填空題旅游團(tuán)隊的導(dǎo)游服務(wù)集體成員具有共同的工作對象(),有共同的工作任務(wù)(),有共同的工作目標(biāo)()。

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2.多項選擇題外語導(dǎo)游員的服務(wù)工作具有涉外性,主要表現(xiàn)在()。

A.宣傳中國
B.幫助就地出口商品
C.了解中國
D.當(dāng)好“民間外交家”促進(jìn)民間交往
E.促進(jìn)中外旅行社的合作

3.多項選擇題為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游服務(wù)集體成員一般應(yīng)包括()。

A.司機
B.地方陪同導(dǎo)游人員
C.領(lǐng)隊
D.全陪
E.計調(diào)人員

4.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的原則是()。

A.“履行合同”原則
B.“服務(wù)第一”原則
C.“游客至上”原則
D.“禮貌待客”原則
E.“合理而可能”原則

5.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用主要表現(xiàn)在()。

A.連接內(nèi)外
B.協(xié)調(diào)左右
C.標(biāo)志上下
D.承上啟下
E.互相擴散