單項選擇題市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭狀況及顧客的需求狀況，以（）樹立獨特的形象，使其在市場上處于適當位置的過程

A.聲譽
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.品牌


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1.單項選擇題在分析客戶信息時，客戶的購買記錄屬于（）信息

A.客戶的靜態(tài)
B.客戶的操作
C.客戶的動態(tài)
D.客戶的行為

2.單項選擇題在網(wǎng)上商店中，為顧客提供友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊、店面瀏覽，商品定購等模塊的系統(tǒng)是（）

A.前臺商務(wù)系統(tǒng)
B.后臺商務(wù)系統(tǒng)
C.店面管理系統(tǒng)
D.站點管理系統(tǒng)

3.多項選擇題供應(yīng)商績效評價是供應(yīng)商管理的一個重要手段，通過設(shè)定評價目標、評價指標建立評價體系，主要有以下（）方面

A、獲得持續(xù)的績效改進
B、建立有效的供應(yīng)鏈組織機制
C、不斷與供應(yīng)商進行信息交流
D、立足于長期的合作關(guān)系

4.多項選擇題處理客戶接受投訴階段要求（）

A、明確告訴客戶等待時間
B、給予客戶足夠的重視和關(guān)注
C、對事件全過程進行仔細詢問
D、徹底了解客戶投訴的問題

5.多項選擇題智能防火墻的關(guān)鍵技術(shù)包括（）

A、防攻擊技術(shù)
B、防掃描技術(shù)
C、防欺騙技術(shù)
D、入侵防御技術(shù)

最新試題

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段，它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡(luò)營銷理解正確的是（）。

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標客戶進行一對一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有（）。

題型：多項選擇題

廣告按照出現(xiàn)時間的先后，主要分為報紙、雜志、（）六大類。

題型：單項選擇題

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。

題型：多項選擇題

活動策劃方案報告要做到（）。

題型：多項選擇題

以下關(guān)于微信說法正確的有（）。

題型：多項選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的不同點，以下說法正確的有（）。

題型：多項選擇題

一般而言，對于全新產(chǎn)品、受到專利保護產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品使用（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（）。

題型：單項選擇題