單項選擇題

海鹽襯衫廠成立于1956年(當時稱紅星成衣社)。全廠職工不過30來名,改革開放之前,全廠固定資產凈值只有2.2萬元,全部自有資金不足5萬元,年利潤5千元。改革開放之后,在廠長步鑫生的帶領下,小廠進行了全面改革。他們果斷地甩掉了商業(yè)包銷的拐棍,由綜合性服務加工轉為專業(yè)生產襯衫。他們立足國內市場,陸續(xù)開發(fā)出了“雙燕”男女襯衫、“三毛”兒童襯衫和“唐人”高級襯衫三個名牌;襯衫生產實現了現代化,并成立了襯衫的花色??钍皆O計研究室;對勞動工資進行了改革,打破“大鍋飯”,提高了工作效率到,1980年,該廠已擁有固定資產凈值107萬元,全廠工業(yè)產值達1028萬元,實現利潤52.8萬元,比改革前增加了100多倍,一躍成為全省同行業(yè)的位使者。
1984年,中國刮起了一股“西服風”。起初,步鑫生不為所動,但不久他就辦起了一個領帶車間,接著又辦起了印染車間,最后決定興辦西服分廠。這項決策是在與上級主管部門的一次談話中,前后不過2個小時作出的,而且決策作出之前并未對市場進行科學的分析,也未對本廠的技術和生產實力進行實事求是的評價。
在省主管部門扶植先進的“好心”幫助下,海鹽襯衫廠又增加了200萬元的投入。但好景不長,國家由于宏觀經濟過熱而不得不采取緊縮性的政策,并對基建規(guī)模進行了控制。海鹽襯衫廠的西服大樓被迫停工。與此同時,市場也發(fā)生了微妙的變化,原來異常走俏的西服也出現了滯銷現象。
在此之前,該廠匆匆上馬的印染車間由于技術不過關而停留在半停工狀態(tài)。在1985年的“全國襯衫評選會”上,代表著海鹽廠生產水平的“唐人”牌高級襯衫名落孫山,使海鹽廠喪失了產品優(yōu)勢。
一項草率而又盲目的決策使海鹽廠元氣大傷。而與此同時,企業(yè)內部管理者素質的低下更加速了企業(yè)的衰敗。步鑫生精明強干,精力充沛,每天工作十五、六個小時,廠里無論大事小事他都要親自過問,職工也說他是廠里“工作熱情最高的人”。然而,步鑫生文化程度不高,雖然在本行業(yè)有幾十年的工作經驗,但終究脫離不了小生產者的思維方式。例如在建西服廠時,他堅持搞“成龍配套”、“小而全”的生產,結果造成了嚴重的損失。這是小作坊生產的意識,無法適應現代化大生產的要求;在企業(yè)的組織結構上,他推行高度集中的管理和控制,大小決策都要由他最后裁決。這種事無巨細的管理方式,不僅容易造成決策上的偏頗,更無法調動其他人員的積極性。特別是一些年輕有為的中層管理者感到事事插不上手,“英雄無用武之地”,只好離開海鹽廠另謀高就。
在企業(yè)人員流失的同時,企業(yè)的運轉也出現了混亂。這主要是因為企業(yè)規(guī)模雖然上去了,但管理人員的管理水平沒有相應的提高。企業(yè)過去制定的一些規(guī)章制度,有一些已不能適應生產的要求,但并未對其進行及時的修改和調整。比如在規(guī)模擴大、產品結構改變后,供銷管理卻沒能跟上去。特別是雖然有領帶、襯衫。西服和印染四個車間的承包,但由于協調不好,互不通氣,重復進料,造成嚴重的積壓。不久,財務科便發(fā)出了危機的信號:無錢購進襯衫面料。
1986年,海鹽廠帳面虧損300萬元,企業(yè)負債數百萬元。步鑫生倍嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛,終因企業(yè)瀕臨破產而被免去廠長之職。

步鑫生決定進入西服市場,該決策屬于:()

A.確定型決策
B.風險型決策本文
C.不確定型決策
D.都不對


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題

海鹽襯衫廠成立于1956年(當時稱紅星成衣社)。全廠職工不過30來名,改革開放之前,全廠固定資產凈值只有2.2萬元,全部自有資金不足5萬元,年利潤5千元。改革開放之后,在廠長步鑫生的帶領下,小廠進行了全面改革。他們果斷地甩掉了商業(yè)包銷的拐棍,由綜合性服務加工轉為專業(yè)生產襯衫。他們立足國內市場,陸續(xù)開發(fā)出了“雙燕”男女襯衫、“三毛”兒童襯衫和“唐人”高級襯衫三個名牌;襯衫生產實現了現代化,并成立了襯衫的花色??钍皆O計研究室;對勞動工資進行了改革,打破“大鍋飯”,提高了工作效率到,1980年,該廠已擁有固定資產凈值107萬元,全廠工業(yè)產值達1028萬元,實現利潤52.8萬元,比改革前增加了100多倍,一躍成為全省同行業(yè)的位使者。
1984年,中國刮起了一股“西服風”。起初,步鑫生不為所動,但不久他就辦起了一個領帶車間,接著又辦起了印染車間,最后決定興辦西服分廠。這項決策是在與上級主管部門的一次談話中,前后不過2個小時作出的,而且決策作出之前并未對市場進行科學的分析,也未對本廠的技術和生產實力進行實事求是的評價。
在省主管部門扶植先進的“好心”幫助下,海鹽襯衫廠又增加了200萬元的投入。但好景不長,國家由于宏觀經濟過熱而不得不采取緊縮性的政策,并對基建規(guī)模進行了控制。海鹽襯衫廠的西服大樓被迫停工。與此同時,市場也發(fā)生了微妙的變化,原來異常走俏的西服也出現了滯銷現象。
在此之前,該廠匆匆上馬的印染車間由于技術不過關而停留在半停工狀態(tài)。在1985年的“全國襯衫評選會”上,代表著海鹽廠生產水平的“唐人”牌高級襯衫名落孫山,使海鹽廠喪失了產品優(yōu)勢。
一項草率而又盲目的決策使海鹽廠元氣大傷。而與此同時,企業(yè)內部管理者素質的低下更加速了企業(yè)的衰敗。步鑫生精明強干,精力充沛,每天工作十五、六個小時,廠里無論大事小事他都要親自過問,職工也說他是廠里“工作熱情最高的人”。然而,步鑫生文化程度不高,雖然在本行業(yè)有幾十年的工作經驗,但終究脫離不了小生產者的思維方式。例如在建西服廠時,他堅持搞“成龍配套”、“小而全”的生產,結果造成了嚴重的損失。這是小作坊生產的意識,無法適應現代化大生產的要求;在企業(yè)的組織結構上,他推行高度集中的管理和控制,大小決策都要由他最后裁決。這種事無巨細的管理方式,不僅容易造成決策上的偏頗,更無法調動其他人員的積極性。特別是一些年輕有為的中層管理者感到事事插不上手,“英雄無用武之地”,只好離開海鹽廠另謀高就。
在企業(yè)人員流失的同時,企業(yè)的運轉也出現了混亂。這主要是因為企業(yè)規(guī)模雖然上去了,但管理人員的管理水平沒有相應的提高。企業(yè)過去制定的一些規(guī)章制度,有一些已不能適應生產的要求,但并未對其進行及時的修改和調整。比如在規(guī)模擴大、產品結構改變后,供銷管理卻沒能跟上去。特別是雖然有領帶、襯衫。西服和印染四個車間的承包,但由于協調不好,互不通氣,重復進料,造成嚴重的積壓。不久,財務科便發(fā)出了危機的信號:無錢購進襯衫面料。
1986年,海鹽廠帳面虧損300萬元,企業(yè)負債數百萬元。步鑫生倍嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛,終因企業(yè)瀕臨破產而被免去廠長之職。

海鹽襯衫廠廠長步鑫生的領導方式屬于:()

A.獨裁式領導本文
B.民主式領導
C.放任式領導
D.都不是

2.問答題

90年代中期,隨著手機的普及,移動通訊產業(yè)空前興旺,控制這個市場的是兩大移動服務商:中國移動和中國聯通,它們賺得盆滿缽盈。而過去的行業(yè)老大中國電信,則因只能從事固定電話業(yè)務而無法分到一瓢羹。
此時,曾在美國工作過的中國留學生吳鷹看到了切入的商機,他把一項由日本人發(fā)明的PHS(流動市話)無線技術引入到了中國。這種技術可利用已有的固定電話網,以無線接入的方式提供無線通信服務,使傳統意義上的電話在無線網絡覆蓋的范圍內可隨身攜帶使用,隨時隨地接聽、撥打市內、本地網和國內、國際電話,也可方便地撥打尋呼和移動電話,是市內電話的延伸和補充;它最大的弱點是信號差。但它卻成了中國電信曲線進入移動電信市場的“救命稻草”。而兩大移動服務商高昂的通話服務費用,無疑為中國電信的進入提供了巨大的利益空間。
小靈通的主要特點:
1、單向收費,話費與市話標準相近;
2、有移動性,但不能漫游;
3、采用全數字技術,保密性強;
4、采用32KADPCM語音編碼,可以支持200、300、800和WAP業(yè)務;5、手機精巧漂亮(只有80克),功率小,對身體無傷害(稱綠色手機),連續(xù)通話5~8小時,待機500~800小時,手機價格與GSM手機相當;6、投資較少,每用戶平均造價約1500元(不含手機);7、可與固定電話同號。
吳鷹的UT斯達康成了PHS項目的設備供應商,他為這款子機起名叫“小靈通”。1997年12月,小靈通在浙江余杭試點開通,當地消費者被告知:同樣一通電話,小靈通和GSM之間價差在10倍左右!僅僅3個月,余杭的小靈通用戶數就趕上了移動和聯通用戶的總和。小靈通很快在浙江全境普及。
隨后,中國電信在全國上百個城市同時推廣小靈通,到2001年,除了北京、上海等極少數大城市外,小靈通業(yè)務全線開通,用戶超過6000萬。
中國電信對小靈通的強勢推廣,自然讓設備供應商UT斯達康獲得驚人成長。2000年UT斯達康在美國上市,2002年市值高達260億元。
2005年,中國電信決定減少在小靈通上的投資,2005年UT斯達康報虧,市值縮水九成,并被納斯達克誓告“摘牌”。2007年6月,吳鷹黯然離職。9月初,業(yè)界傳出UT斯達康有可能被收購的傳聞。
問題:
1、中國電信在小靈通營銷過程中從市場定位角度考慮采用的哪種定位方式?
2、試分析UT斯達康對市場機會的把握方式。
3、請分析1997年底中國電信在移動服務業(yè)務中的市場地位。
4、試分析中國電信在小靈通推出初期所采用的新產品價格策略。

3.問答題

地處中原某省的A公司是一家具有40年歷史、以尿素為核心產品的企業(yè)。2002年公司完成改制,2006年底上市成功。2006年底,A公司的生產能力為年產合成氨35萬噸、尿素120萬噸,已成為省內最大的尿素生產企業(yè),在全國具有一定的規(guī)模優(yōu)勢。目前公司的生產線均在X市。
由于A公司改制比較徹底,歷史遺留問題得到了一次性妥善處理,企業(yè)包袱很輕。企業(yè)改制后,不斷加強成本控制,無論是在投資方面還是在生產方面均建立起有效的成本控制體系。目前,A公司的成本控制水平在省內排名第一、在全行業(yè)排名第5。A公司產品深入人心,具有一定的品牌影響力。盡管其銷售價格比同類產品略高,但消費者比較認可,產品始終供不應求。公司在區(qū)域市場形成了較為健全的銷售網絡和經銷商評價控制體系。由于銷售行規(guī)是先付款后提貨,因此企業(yè)基本不存在應收賬款。尿素是最主要的氮肥之一,專家預測未來30年內沒有替代品。
2001年起尿素價格持續(xù)上漲,全國尿素產能急劇擴大。2000年全國產能3600萬噸,2006年達到4900萬噸,2007年約為5400萬噸,而2007年的需求約4600萬噸,國內氮肥市場已經供大于求。盡管近幾年國內氮肥需求量增加較快,但從長期趨勢來看,國內氮肥需求的長期增長率僅有l(wèi).5%~2%,需求增長緩慢,同時,國家限制化肥產品出口的政策又使企業(yè)產品外銷受到制約。為加大支農力度,國家出臺了許多扶持化肥行業(yè)的政策,如電力價格優(yōu)惠0.2元/度,鐵路運輸價格較低,無增值稅等。從市場來看,山東、河南、河北、安徽、江蘇、湖北6省尿素使用量占全國5成以上,東北市場的需求量也很大。
由于尿素單價不高而無法承受長距離運輸的成本,因此,一個尿素生產廠不可能覆蓋太大的市場區(qū)域。國內尿素生產企業(yè)大約五六百家,絕大多數是中小型企業(yè),不具有競爭力,其中至少30%處于虧損狀態(tài)。目前國際化肥巨頭已開始在中國進行產業(yè)布局,國內部分企業(yè)也開始參與化肥企業(yè)的產業(yè)整合。A公司經過對企業(yè)內外部環(huán)境的分析,董事會決定通過兼并收購的方式擴大尿素的產能,以獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。問題:1.結合材料,利用SWOT工具分析A公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。 2.分析A公司董事會決定通過兼并收購的方式擴大尿素產能的原因。3.企業(yè)總體戰(zhàn)略一般包括哪4類?A公司現有的總體戰(zhàn)略屬于哪一類?

4.問答題

A公司是一家2002年成立的民營企業(yè)。該公司從事的業(yè)務是開發(fā)基礎教育輔導教材,并與出版社合作發(fā)行。截至2006年底,公司員工從初期的15人發(fā)展到210人,出版教育類圖書700余種,建立全國銷售代理網點800余家,年發(fā)行圖書銷售收入近3億元人民幣。
公司在4年多的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程中,始終緊跟國家教育改革的趨勢和潮流,為全方位提高圖書的品味與品質,公司還積極引進國外多名專家參與教材的研發(fā)工作。
在圖書銷售渠道方面,公司設有銷售部,擁有自己的銷售隊伍,采用直銷(教育局系統)、代銷(新華書店系統)、包銷(其他出版社)、發(fā)展民營書店、個人代理商等多種銷售方式,促進了公司的快速發(fā)展。
公司積極探索和創(chuàng)新,建立起一套獨特的責任編輯負責制和“三審制”,縮短了編審的工作流程,大大提高了圖書出版的質量。
公司劉董事長今年50歲,軍人出身,工作雷厲風行,有很強的經濟頭腦和市場意識,喜歡獨斷專行。經過多年在市場上的摸爬滾打,劉董事長積累了較豐富的市場經驗,建立了廣泛的社會關系,公司許多項目的成功都離不開他的精心策劃和組織。
公司實行“超扁平”的組織管理模式。為了全面掌握銷售渠道和客戶關系,把握有價值的信息,及時做出決策,劉董事長規(guī)定在所有銷售代表的名片及所有對外的宣傳資料上都印有他的聯系方式和電話。至今他仍堅持戰(zhàn)斗在市場的最前沿,他大部分時間出差在外,往返于不同地區(qū)、不同客戶之間,員工稱他為公司最忙的業(yè)務員。
公司設有董事會,董事會由劉董事長、其妻子和女兒等組成,其弟弟擔任監(jiān)事,劉董事長兼任公司總經理。劉董事長在公司掌握著包括人事、財務、采購、編輯、營銷等各個方面的絕對決策權。在決策前,劉董事長有時也聽一聽相關員工的意見,一般不進行正式討論,不同意見常常聽不進去,決策經常是“朝令夕改”,隨意性很大。
公司辦公室僅有1人,由總經理助理兼任;該部門沒有會議管理、公文管理、工作督辦和檢查等職能,所有證照印章均由財務部管理;總經理助理日常工作主要是協助總經理處理有關編輯的工作。公司共有4名司機,l人歸前臺調配,他3人與庫房人員共同辦公,出車任務由司機之間相互協調。
公司設有語文、數學、英語、物理、政治等5個編輯室和1個美編室,共有編輯人員ll0名。整個編輯系統由總經理助理和總編輯室主任共同負責,即便如此,還是有許多事情管不過來。各編輯室工作忙閑不均,有的編輯室加班加點工作,有的編輯室常常無事可做,因沒有建立一套有效的考評制度,難以準確評價編輯部門和編輯人員的工作業(yè)績,在一定程度上抑制了編輯人員的積極性。由于美編室未設主管負責人,圖書封面設計、美工設計、編錄等工作均由各編輯室直接安排。
公司眾多事情均由劉董事長一人包辦,員工之間的問題、部門之間的協調均需要劉董事長出面。如果劉董事長需要開會,臨時通知有關部門;如果劉董事長看到員工工作不夠努力,便直接過問;如果需要制訂管理制度,便親自起草,打印后張貼在墻上。劉董事長一旦出差,整個公司幾乎處于“無政府狀態(tài)”。
公司沒有專門的人力資源管理部門,新員工無人培訓和指導,員工流動率很高。劉董事長的用人原則是“忠誠第一、能力第二”,公司保留下來的老員工事事都請示劉董事長,完全根據劉董事長的指令行事,一旦遇到新問題或突發(fā)事件,往往手足無措。近70%的員工反映:公司的事業(yè)前景非常好,具有很強的吸引力,但公司“待遇不留人”、“管理不留人”、“氛圍不留人”。
公司每年盈利多少、虧損多少,哪個項目盈利、哪個項目虧損,新項目的投資成本和收益預測等問題都沒有準確數字或報表。
劉董事長逐步認識到,公司規(guī)模越來越大,事情越來越多,很多事情和問題的處理已力不從心,如得不到及時解決會嚴重制約公司進一步的發(fā)展,于是請來了咨詢公司。
問題:
1.分析A公司創(chuàng)業(yè)期快速發(fā)展的主要原因。
2.A公司的組織結構屬于哪種形式,并指出這種組織結構的優(yōu)缺點。
3.分析A公司目前存在的主要問題。