單項(xiàng)選擇題雙利賬戶簽約需填寫下列哪類憑證()。
A.個(gè)人借記卡綜合申請(qǐng)書,
B.個(gè)人開戶申請(qǐng)書,
C.個(gè)人網(wǎng)上/電話銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,
D.太平洋貸記卡自助還款委托授權(quán)書
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1.單項(xiàng)選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效,客戶經(jīng)理應(yīng)用哪個(gè)交易幫助客戶恢復(fù)正常使用()。
A.證書申請(qǐng),
B.證書注銷,
C.證書恢復(fù),
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
2.單項(xiàng)選擇題卡卡轉(zhuǎn)賬交易中轉(zhuǎn)出卡與轉(zhuǎn)入卡必須控制在同一()下,方可操作。
A.身份證號(hào)碼
B.姓名
C.客戶號(hào)
D.以上都是
3.單項(xiàng)選擇題基金中的“正常申請(qǐng)交易明細(xì)查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些()。
A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請(qǐng)數(shù)量
D.收費(fèi)方式
4.單項(xiàng)選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括()。
A.銷售機(jī)構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費(fèi)率
D.基金收益率
5.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理平臺(tái)為客戶帶來了“()”服務(wù),對(duì)提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對(duì)一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
最新試題
正確的陌生拜訪步驟為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心,或者模棱兩可的時(shí)候,最有效的促成方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶快要被說服,但還是猶豫時(shí),需要一點(diǎn)外力時(shí),可以用()方法來促成成交?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成功銷售的關(guān)鍵是()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下技巧中,哪個(gè)最適用于轉(zhuǎn)介紹?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷的技巧有()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對(duì)尋求認(rèn)同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
陌生拜訪的步驟有()
題型:多項(xiàng)選擇題