A.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部網(wǎng)銀客服座席、各一級(jí)分行客戶服務(wù)中心客服座席
B.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部（客服）專家座席、各一級(jí)分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個(gè)人業(yè)務(wù)條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員
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A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行
A.注冊(cè)
B.注銷
C.綁定
D.同步
A.周累計(jì)限額
B.日累計(jì)限額
C.季累計(jì)限額
D.月累計(jì)限額
A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表1.企業(yè)客戶基本信息表）》
B.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表（表2.賬戶及權(quán)限信息表）》
C.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表）》
D.以上表格均需填寫
A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請(qǐng)表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。
B.完成柜臺(tái)的簽約交易后，將客戶服務(wù)交易憑證留存聯(lián)和申請(qǐng)表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。
C.將申請(qǐng)表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。
D.如涉及BNMS集中簽約，在完成柜臺(tái)的簽約交易后，柜員將客戶申請(qǐng)資料報(bào)送集中簽約行。
最新試題
柜員進(jìn)行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后，證書交易簽名功能將立即失效。（）
目前，代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。（）
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”（E20129）交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具（聯(lián)動(dòng)注冊(cè)時(shí)，不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識(shí)綁定兩種安全認(rèn)證工具）。（）
對(duì)于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng)，用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。（）
WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來(lái)賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消，目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。（）
銀行柜員可通過(guò)對(duì)BANCSLINK前端1010（現(xiàn)金存款交易）和6010（倒推日無(wú)折現(xiàn)金存款交易）中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對(duì)付款人信息的補(bǔ)錄。（）
對(duì)于已申請(qǐng)“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶，應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動(dòng)戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。（）
在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱”功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步，本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。（）
企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能，須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。（）