單項(xiàng)選擇題客戶申請集團(tuán)代發(fā)服務(wù)時(shí),在簽約中,客戶相關(guān)系統(tǒng)編號(商戶號)應(yīng)在()維護(hù)。

A.柜臺簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的基本信息中
B.集中簽約時(shí),集團(tuán)基本信息中
C.集中簽約時(shí),集團(tuán)操作員權(quán)限維護(hù)中
D.柜臺簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的操作員基本信息中


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1.單項(xiàng)選擇題對于網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù),銀行設(shè)定的其服務(wù)最高限額由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行柜員
B.主簽約行柜員
C.維護(hù)行柜員
D.BNMS運(yùn)營管理柜員

3.單項(xiàng)選擇題按對企業(yè)客戶簽約的權(quán)限不同把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分為()。

A.賬戶開戶行、賬戶維護(hù)行
B.賬戶開戶行、主簽約行
C.賬戶開戶行、主簽約行、賬戶維護(hù)行
D.賬戶開戶行、集中簽約行

4.單項(xiàng)選擇題目前中國銀行實(shí)施的全轄網(wǎng)銀客戶服務(wù)三級客戶服務(wù)體系,其中第二級專家座席指的是()。

A.總行運(yùn)營服務(wù)總部網(wǎng)銀客服座席、各一級分行客戶服務(wù)中心客服座席
B.總行運(yùn)營服務(wù)總部(客服)專家座席、各一級分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個(gè)人業(yè)務(wù)條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員

5.單項(xiàng)選擇題柜臺前端注冊企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行

最新試題

申請“對接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對接。()

題型:判斷題

目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊”(E20129)交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具(聯(lián)動(dòng)注冊時(shí),不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識綁定兩種安全認(rèn)證工具)。()

題型:判斷題

企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務(wù)時(shí),應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識”。此“操作員標(biāo)識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請HLM主動(dòng)推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊。()

題型:判斷題

BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀對賬服務(wù)僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。()

題型:判斷題

操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()

題型:判斷題

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。()

題型:判斷題

柜員進(jìn)行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后,證書交易簽名功能將立即失效。()

題型:判斷題