多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理禮儀文書常用的類型有()。

A.邀請(qǐng)書
B.請(qǐng)柬
C.感謝信
D.賀信
E.海報(bào)


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1.單項(xiàng)選擇題下列物業(yè)類型和規(guī)模的組合中,符合二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)管理類型和規(guī)模的要求的是()。

A.高層20萬(wàn)㎡,多層50萬(wàn)㎡
B.多層70萬(wàn)㎡,高層10萬(wàn)㎡
C.多層30萬(wàn)㎡,高層20萬(wàn)㎡,別墅5萬(wàn)㎡
D.多層20萬(wàn)㎡,高層10萬(wàn)㎡,別墅4萬(wàn)㎡

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過(guò)()了解應(yīng)聘者的某一方面(如人際關(guān)系等),考慮此人適合擔(dān)任哪些工作。

A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)
B.特殊能力測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.知識(shí)測(cè)驗(yàn)

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)入住時(shí),首先應(yīng)()。

A.房屋驗(yàn)收,填寫業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表
B.領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料
C.持購(gòu)房合同、入住通知書等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)
D.提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料,簽訂委托協(xié)議并繳納相關(guān)費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)人住階段,物業(yè)檔案資料收集來(lái)源于()。

A.建設(shè)單位
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.業(yè)主
D.監(jiān)理單位

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行()。

A.市場(chǎng)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)
D.政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)

最新試題

說(shuō)明早期介入包括哪些階段?

題型:?jiǎn)柎痤}

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備?說(shuō)明理由(7)(2)王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失?說(shuō)明理由

題型:?jiǎn)柎痤}

王某的想法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

某物業(yè)項(xiàng)目建筑面積30萬(wàn)㎡,可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積27萬(wàn)㎡,每年計(jì)劃成本375萬(wàn)元,現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)。有一物業(yè)公司管理項(xiàng)目多層住宅20萬(wàn)㎡,高層住宅20萬(wàn)㎡,別墅4萬(wàn)㎡,該項(xiàng)目投標(biāo)做了一個(gè)物業(yè)費(fèi)的核算,總共包括以下項(xiàng)目:(1)人工費(fèi):①人員工資及按比例計(jì)提的保險(xiǎn)費(fèi)用和福利費(fèi)用:包括公司分管項(xiàng)目副總經(jīng)理的工資、項(xiàng)目經(jīng)理的工資和社會(huì)保險(xiǎn);②補(bǔ)充養(yǎng)老金;③項(xiàng)目人員年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。(2)工程保修費(fèi)。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費(fèi)。(4)裝修工程垃圾清運(yùn)費(fèi)。(5)對(duì)社會(huì)的愛心捐贈(zèng)。(6)用于項(xiàng)目的固定資產(chǎn)折舊。(7)項(xiàng)目履約保證金。(8)共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費(fèi)。(10)公共秩序維護(hù)費(fèi)。問(wèn)題1.根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級(jí)為哪類?2.案例中的資質(zhì)等級(jí)證書應(yīng)由誰(shuí)頒發(fā)?3.說(shuō)明該物業(yè)公司的注冊(cè)資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費(fèi)用哪些不能計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本?

題型:?jiǎn)柎痤}

在投標(biāo)過(guò)程中,投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請(qǐng)說(shuō)明理由?在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時(shí),應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:?jiǎn)柎痤}

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查,就投訴問(wèn)題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問(wèn)題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求?3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問(wèn)題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列各項(xiàng)中,()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題