單項選擇題領(lǐng)帶下端對準(zhǔn)應(yīng)（）

A.皮帶上方
B.皮帶扣
C.最后一顆襯衫扣
D.褲縫


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1.單項選擇題服裝顏色深淺順序為（）

A.西裝>領(lǐng)帶>襯衫
B.領(lǐng)帶>西裝>襯衫
C.領(lǐng)帶>襯衫>西裝
D.西裝>襯衫>領(lǐng)帶

2.單項選擇題“你希望別人怎么對待你，你就應(yīng)該怎么對待別人”——戴爾·卡內(nèi)基的（）

A.黃金法則
B.白金法則
C.黑鐵法則
D.青銅法則

3.多項選擇題奉茶時應(yīng)當(dāng)注意（）

A.在客人進(jìn)門之前備好茶
B.水量以七至八分為最宜
C.雙手奉茶；不管份數(shù)多少，一律使用托盤端送
D.續(xù)茶時不可將茶壺嘴面對客人

4.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)或客人位于電梯轎廂（）

A.正中央最靠門的位置
B.正中央最靠后的位置
C.電梯兩側(cè)

5.單項選擇題出入無人的電梯時，陪同人員應(yīng)（）

A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.后進(jìn)后出