單項(xiàng)選擇題服裝顏色深淺順序?yàn)椋ǎ?/strong>
A.西裝>領(lǐng)帶>襯衫
B.領(lǐng)帶>西裝>襯衫
C.領(lǐng)帶>襯衫>西裝
D.西裝>襯衫>領(lǐng)帶
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1.單項(xiàng)選擇題“你希望別人怎么對(duì)待你，你就應(yīng)該怎么對(duì)待別人”——戴爾·卡內(nèi)基的（）
A.黃金法則
B.白金法則
C.黑鐵法則
D.青銅法則
2.多項(xiàng)選擇題奉茶時(shí)應(yīng)當(dāng)注意（）
A.在客人進(jìn)門之前備好茶
B.水量以七至八分為最宜
C.雙手奉茶；不管份數(shù)多少，一律使用托盤端送
D.續(xù)茶時(shí)不可將茶壺嘴面對(duì)客人
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)或客人位于電梯轎廂（）
A.正中央最靠門的位置
B.正中央最靠后的位置
C.電梯兩側(cè)
4.單項(xiàng)選擇題出入無人的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)（）
A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.后進(jìn)后出
5.單項(xiàng)選擇題出入有人的電梯，陪同者應(yīng)（）
A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.后進(jìn)后出
最新試題
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題