A.申請購買手續(xù)不同。憑證式國債可持現(xiàn)金直接購買；儲蓄國債需開立國債賬戶并指定對應(yīng)的資金賬戶后購買。
B.發(fā)行對象不同。憑證式國債主要針對個人，機(jī)構(gòu)也可認(rèn)購；儲蓄國債發(fā)行對象僅限個人，機(jī)構(gòu)不允許購買或持有。
C.付息方式不同。憑證式國債為到期一次還本付息；儲蓄國債付息方式多樣，既有按年付息，也有利隨本清。
D.起售金額不同。憑證式國債起售金額是100元；儲蓄國債起售金額是500元。
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A.能辨別面額，票面剩余3/4（含3/4）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B.紙幣呈正十字形缺少1/4的，按原面額的3/4兌換。
C.兌付額不足1分的，不予兌換；5分按半額兌換的，兌付2分。
D.不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)退回原持有人。
A.多數(shù)銀行使用積數(shù)計息法計算活期存款利息。
B.多數(shù)銀行使用逐筆計息法計算整存整取存款利息
C.2005年9月21日起，我國對活期存款實行按季度結(jié)息。
D.外幣活期存款按季度結(jié)息，每季度末月20日為結(jié)息日。
A.靈敏
B.愉快
C.時間的選擇
D.迅速
A.客戶掛機(jī)前主動掛機(jī)
B.主動向客戶問候并報上姓名
C.不粗暴對待客戶
D.全面耐心地回答客戶問題
A.熱情
B.感興趣
C.冷靜
D.冷漠
最新試題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
形成一個（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。