多項(xiàng)選擇題水平溝通是發(fā)生在組織內(nèi)部某一部門或不同部之間的橫向信息流動(dòng),下面哪些是水平溝溝通()。

A.不同部門客戶經(jīng)理與電話訂貨員之間
B.不同部門電話訂貨員與送貨員之間
C.不同部門客戶經(jīng)理與送貨員之間
D.同部門客戶經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題銷售活動(dòng)分析報(bào)告的正文一般包括()。

A.銷售活動(dòng)情況概述
B.銷售活動(dòng)狀況分析
C.銷售活動(dòng)狀況問題
D.改進(jìn)工作意見

2.多項(xiàng)選擇題卷煙銷售分析與成果評(píng)估的作用包括()。

A.有利于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高
B.有利于目標(biāo)管理的推行
C.有利于目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)
D.有利于提高客戶韻滿意度

3.多項(xiàng)選擇題顧客總成本的要素包括()。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精神成本
D.體力成本

4.多項(xiàng)選擇題銷售活動(dòng)分析報(bào)告的特點(diǎn)具有()。

A.專業(yè)性
B.定期性
C.注重?cái)?shù)量描述
D.統(tǒng)一性

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于銷售活動(dòng)分析報(bào)告對(duì)于實(shí)際工作的主要作用,以下哪些表述不正確()。

A.記錄真實(shí)的市場信息并做出需求預(yù)測
B.記錄客戶的服務(wù)需求和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
C.促進(jìn)銷售計(jì)劃的完成
D.為制定新的銷售計(jì)劃提供依據(jù)

最新試題

某企業(yè)或者某品牌煙市場占有率卻上升了,但市場銷售額幾年內(nèi)保持不變,說明一定范圍內(nèi)行業(yè)競爭強(qiáng)度加大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作,保持市場地位。

題型:判斷題

某煙草公司2006年下半年銷售某牌號(hào)卷煙的資料如下表(單位:萬支):1、寫出一次指數(shù)平滑法的預(yù)測模型;2、估算初始平滑值(取前三期數(shù)據(jù));3、分別取α=0.2,α=0.7,預(yù)測2007年1月份的銷量,并將結(jié)果填入表中空白處。(計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù))

題型:問答題

運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)引入SX品牌進(jìn)行可行性分析。

題型:問答題

市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實(shí)力,反映企業(yè)或品牌在市場的地位和業(yè)績。

題型:判斷題

某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示,請分別用簡單算術(shù)平均法、加權(quán)算術(shù)平均法預(yù)測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額,并比較以上兩種預(yù)測方法的不同點(diǎn)。(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù),1—6月份的權(quán)數(shù)分別為1、2、3、4、5、6)

題型:問答題

客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個(gè)卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計(jì)劃時(shí),認(rèn)為應(yīng)該就是每天10戶左右(見下表)。請問客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計(jì)劃時(shí)有什么不足之處?

題型:問答題

用市場指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標(biāo)能得到各個(gè)銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個(gè)卷煙零售戶。小趙7月份的客戶日志匯總情況如下圖,請說明客戶經(jīng)理小趙工作的失誤所在?

題型:問答題

以下是某煙草公司2007年部分品類銷售情況統(tǒng)計(jì)請對(duì)該公司現(xiàn)有品類中各品牌的銷量、毛利和潛力狀況進(jìn)行分析,并提出下階段合理優(yōu)化品類的建議。

題型:問答題

客戶服務(wù)中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點(diǎn)客戶的電話,說近一個(gè)月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次,導(dǎo)致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)怎么改進(jìn)工作?

題型:問答題