A.要求搶客車(chē)輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車(chē)選擇
C.要求乘客乘自己的車(chē)
D.與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
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A.讓乘客下車(chē)
B.按乘客意見(jiàn)行駛
C.按自己意見(jiàn)行駛
D.向出租汽車(chē)企業(yè)求助
A.按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目
A.參與乘客的談話(huà)
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說(shuō)話(huà)
D.專(zhuān)心開(kāi)車(chē)，不插話(huà)
A.協(xié)助乘客換乘，免收或減收車(chē)費(fèi)
B.按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
C.按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)
D.請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候，等待救援維修
A.在車(chē)流較少時(shí)可上、下乘客
B.無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客
C.按乘客需要停車(chē)
D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
最新試題
出租汽車(chē)駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）
遇孕婦乘客乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)（）
出租汽車(chē)駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
遇到行走不便的乘客乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該（）
服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
出租汽車(chē)處于空車(chē)待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)（）