最新試題
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有（）；郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
消費者的性格影響到其購買行為的傾向性。
題型：判斷題
占用率的計算方法為：通話時長/（通話時長+話后處理時長+空閑時間）*100。
題型：判斷題
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù)，應(yīng)記錄（）。
題型：多項選擇題
客服質(zhì)量管理的重要原則有：以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對服務(wù)的持續(xù)改進原則。
題型：判斷題
計算機網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。
題型：多項選擇題
調(diào)查統(tǒng)計的作用有（）。
題型：多項選擇題
國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用（）書寫。
題型：多項選擇題
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
題型：問答題
郵信通是郵政企業(yè)在（）等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。
題型：多項選擇題