A、郵件寄遞
B、郵政匯兌
C、分發(fā)業(yè)務
D、郵政儲蓄
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A、辦公管理
B、生產(chǎn)調(diào)度
C、生產(chǎn)管理
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A.磁盤
B.光盤
C.空氣
D.網(wǎng)絡
A、操作系統(tǒng)
B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
C、語言處理程序
D、服務性程序
A、物品件數(shù)
B、是否需包裝
C、物品尺寸
D、大概重量
A、綜合電信業(yè)務廳/區(qū)/柜和
B、聯(lián)網(wǎng)收費坐席
C、非聯(lián)網(wǎng)收費坐席
D、綜合代收費臺席
最新試題
國際郵件的封面上的收件人名址應用()書寫。
郵信通是郵政企業(yè)在()等領域的短信應用。
有效處理投訴的方法與步驟包括()。
計算機的軟故障分為()三種。
請簡要說明業(yè)務辦理信息平臺的一般業(yè)務辦理流程。
在進行電話營銷業(yè)務時,應適當保持沉默,給客戶思考和主動說話的機會,這樣才能更好地把握到客戶需求。
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務。
應用文的結(jié)構(gòu),是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的組織格式和內(nèi)部構(gòu)造。
請簡要闡述“電信”這一概念。
客服質(zhì)量管理的重要原則有:以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對服務的持續(xù)改進原則。