單項選擇題旅游團抵達一地登車后,地陪要做的第一件事是()。
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時差
C.清點人數(shù)
D.風光導游
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1.單項選擇題在景點游覽過程中,對旅游者隨身攜帶的貴重物品,地陪最好()。
A.提醒客人將貴重物品放在車上,讓司機照看
B.親自為客人保管
C.請客人隨身攜帶
D.提醒客人將貴重物品存放在景點保安部
2.單項選擇題在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導游員的下列做法中,錯誤的是()。
A.設法進行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C.立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
3.單項選擇題來自傳染病疫區(qū)的人員入境時須出示有效的有關疾病的預防接種證書,俗稱()。
A.綠皮書
B.白皮書
C.黃皮書
D.紅皮書
4.單項選擇題面對旅游團隊中無理取鬧的游客,導游員應()。
A.據(jù)理力爭,打消其囂張氣焰
B.拉攏團隊中有威望者與其理論
C.不爭、不鬧、不理、不睬
D.以主人的度量禮讓三分,保持有理有節(jié)
5.單項選擇題游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是()。
A.告知游客超標,不能滿足
B.如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
C.婉言拒絕
D.請全陪報告組團社,由組團社決定
最新試題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
題型:多項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()
題型:單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
題型:單項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應采取的措施是()
題型:單項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
題型:單項選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
題型:單項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題